适用场景：忘记录像机密码，无法观看摄像头实时画面，录像机回放画面

录像机可以直接连显示屏

一.确保录像机运行正常，用VGA线或HDMI线连接显示器和录像机的VGA口或HDMI口，将鼠标连接到录像机的 USB 接口。

点击右键-选择忘记密码

二.重置录像机密码

方法一:通过腾达安防APP

1.扫描右方二维码，下载并安装腾达安防App.

2.运行腾达安防App，用预留手机号183****9684注册并登录，进入“我的”>“通用工具”>“重置设备密码”页面，然后扫描左侧二维码。验证码将显示在腾达安防App上。

3.将验证码输入左侧的输入框，点击重置

方法二:联系天达(Tenda)技术支持

1. 用扫码工具扫描左侧二维码获取安全码，或拍照保存该二维码图片
2. 将安全码或二维码图片发送给天达(tenda)技术支持(邮箱:tenda@tenda.com.cn)。天达(Tenda)技术支持将会把验证码发给您。

3.将验证码输入左侧的输入框，点击重置

录像机直连电脑

1、在浏览器输入录像机IP如192.168.0.103 进入web管理界面点击忘记密码

二1.扫描右方二维码，下载并安装腾达安防App.

2.运行腾达安防App，用预留手机号注册并登录，进入“我的”>“通用工具”>“重置设备密码”页面，然后扫描左侧二维码。验证码将显示在腾达安防App上。

3.将验证码输入左侧的输入框，点击重置

方法二:联系天达(Tenda)技术支持

1. 用扫码工具扫描左侧二维码获取安全码，或拍照保存该二维码图片
2. 将安全码或二维码图片发送给天达(tenda)技术支持(邮箱:tenda@tenda.com.cn)。天达(Tenda)技术支持将会把验证码发给您。

3.将验证码输入左侧的输入框，点击重置