1.AC不能发现AP

①查看AP运行状态是否正常，sys灯是否正常工作，检查POE供电或其他供电方式正常，检查AP上联口连接的上联设备正常，上联设备到AC通信正常。

②检查AP版本是否为支持对应AC管理的版本。

③检查AP网络设置，是否开启QVLAN，路由器上是否开启相应QVLAN，AP能否正常获取到地址；

④检查网络中没有其他AC控制器，确保AP没有被其他AC管理。

2.在线过的AP离线

①查看AP运行状态是否正常，sys灯是否正常工作，检查供电是否正常；

②若AP上联为POE交换机则检查POE交换机到AC的网线是否连接正常，交换机连接AP的下联口到AC通信是否正常；

③若AC的DHCP服务器修改过，AP上联为POE交换机，可将AP全部重启，看AP能否重新上线；

④通过离线AO地址访问AP，若仍可访问AP管理WEB,则AP状态上报错误。

3.AC+AP配置完AP无线后上网体验差

①排查有限网络中是否有大量广播报文或攻击报文。

②排查是否批量下发的无线配置的2.4G信道都是一个，5G信道都是一个，导致无线干扰较大、空口利用率较高，可通过调整相邻AP信道不重叠，降低信道带宽，适当降低AP发射功率改善。