问题背景:路由器使用一段时间突然无法上网,登录路由器界面显示未连接到互联网。
问题分析与解决:
1、网络自身故障: 把路由器拔掉,使用电脑直接连接宽带线测试是否可以上网,从而判断宽带网络是否故障,若没有电脑,可咨询宽提供商。
2、路由器上网方式选择错误:查看路由器WAN口设置的上网方式,并确认当前网络的上网方式,判断路由器上网方式是否选择错误。
3、WAN口获取IP错误:将路由器断电重启后若依然无法恢复正常,查看路由器WAN口获取的IP、网关、DNS信息,并将路由器拔掉,电脑直连宽带线,查看电脑可以上网时获取的IP、网关、DNS,进行比对,若为不同网段地址,可将路由器上网方式改为静态IP,将电脑直连宽带获取的信息填写到路由器WAN口信息中。
4、修改路由器工作模式:将路由器设置为AP模式,测试是否可以上网。操作方法参考视频《AC路由器如何设置为AP模式》、《WiFi6路由器如何设置为AP模式》